2020年参加工作以来正常缴纳高新区的社保,21年上半年社保卡以及电子社保卡可以正常使用。
2021年下半年电子社保卡更改为医保电子凭证,这时医保电子凭证显示未参保,只能使用实体社保卡。
请问未参保是什么原因,是系统问题还是什么,应该怎么解决?
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区社区发展治理和社会保障局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,现医保电子凭证由国家后台统一维护,工作人员已将您的相关信息登记交后台处理,请耐心等待。待后续更新后,您可正常使用医保电子凭证。更新期间,为方便您正常享受待遇,建议携带实体社保卡在相关定点医药机构刷卡结账。如您仍有疑问,可到高新区街道办事处便民服务中心现场咨询。
以上情况已于2022年02月14日11时21分,与您联系告知。