医保缴纳信息查询失败,显示多个基本信息,需要联系管理员处理,打了多次85339176无人接听
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区社区发展治理和社会保障局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核查,您的医保账户存在多个参保人员信息,已告知您携带身份证件前往就近街道办办理“多号合并”业务。
85339176属于高新社保医保对外咨询电话,由于近期医保系统切换的原因,该电话来电量激增,社治保障局已通过增加接线员、开展中午延时接线等举措增加该热线接听率。因电话接听问题为您带来的不便,深感抱歉。
以上情况已于2022年2月14日10时52分,与您联系告知。