从2021年8月24日开始整个片区信号就不好,许多人不知道是什么原因直到看到10086011发来的短信,之前其他片区解决基站信号问题最多三天就完成了现在都等到了2022年了我们新都区斑竹园镇竹园丽都,文锦街等片区仍然未得到解决,每次打个电话信号就特别差直接一格都没有。
网友:您好!
来信已收悉,即转区经济和信息化局进行办理,现回复如下:
经调查,您反映的斑竹园街道竹园丽都小区目前尚未建设室分基站覆盖,经现场测试,小区内确实存在部分区域深度覆盖弱覆盖现象。目前通信公司已将本小区建设点位上报,并纳入本年度建设计划。2022年2月16日,通信公司多次与您电话联系均未接通,通信公司已短信告知您,在您方便时可上门为您进行现场测试同时解决信号不畅通问题。如您仍有其他网络通信问题,请拨打电话:028-83979029进行咨询,区经济和信息化局将尽全力做好协调工作。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。