我于2020年1-3月对2012年-2015年将外地的社保进行了转入成都申请，按照社保工作人员要求去转出地办理了相关手续。回来提交转出的地社保的相关证明手续后就以为成功转入了，没有继续跟进。
但是今天我进成都社保网上查询社保缴纳记录的时候却未发现在上海的社保缴纳记录。转移信息查询倒是有相关转移信息。后又联系高新区的社保便民服务站的电话，打了3个服务站的电话都无人接听，无奈只能来网上进行求助了。还请给与帮助，看看是哪个环节出问题了。谢谢！
来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，由高新区社区发展治理和社会保障局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您的社保转移已办结，手机app无法直接查询转移数据，可通过打印养老证明查询转移结果。
对未能接通您的来电深表歉意，因社保咨询电话85339176每天来电量较大，确实有占线情况，建议您分时段多次拨打，或拨打高新区街道社区办理点的电话。
以上情况已于2022年2月14日10时32分，与您联系告知。
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