十二月初就上交了资料报生育险 手机上也无法自助查询进度 一月份打电话问了成华区医保人员生育险的进度 工作人员直接不耐烦的回复了一句没得空搞这些 直接挂了 后面打电话就一直打不通 这个进度到底要问那里才查的到呢?再说哈工作人员的态度 真的有点不礼貌了 口气也不好 人家龙泉驿医保局的工作人员态度非常好 非常有礼貌 很耐心的回答问题
尊敬的网友:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即责成相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
我局接件后立即与您取得联系。经了解,您咨询关于报销生育保险未到账的问题,由于您未提供身份证信息和未接电话,这边无法查询您的信息,这边由于医保系统升级的原因,造成拨付进度推迟,请您谅解,这边会给您尽快拨付,请您耐心等待。
我局工作人员已于2022年2月9日9时05分电话联系您,并告知清楚相关情况,您对我局的回复表示满意。
成华区医疗保障事务中心
2022年2月9日