【医疗 投诉】刷医保出现多个基础信息来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-29 17:13 已回复

1月底刷不了医保，出现多个基础信息。1月29到医保局去咨询说明自己医保卡刷不了，电子医保也用不了。工作人员不解决，叫我过完年十多号再来。

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回复单位：资中县人民政府来源：问政四川 回复时间：2022-01-30 09:51

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：资中县人民政府来源：问政四川 回复时间：2022-01-30 16:32

您反映的问题已交办资中县人民政府，正在核实调查中，请耐心等待。

官方回复

回复单位：资中县医疗保障局来源：问政四川 回复时间：2022-02-10 15:56

您好！
留言已收悉办理，现回复如下：电话联系网友（电话号码177****5701）了解到网友510107********3423在1月底刷不了医保，出现多个基础信息。因为省平台数据迁移，造成部分在外地参过医保的人员，刷卡时出现多个基础信息的错误。目前数据处理权限并未下放到县一级，同时内江后台处理数据的银海公司1月27日至2月9日放假，数据错误暂时无法处理。在收到网友投诉后，我单位已紧急联系上级部门，上级部门已对网友的多条参保数据进行处理。处理之后已能正常刷卡，网友表示满意。感谢您的来电，如您有新的意见或建议可向资中县医疗保障局反映或咨询，联系电话：0832-5610301。