本人医保显示多人信息,已往返两次去锦江区医保局办理处理,第一次没有取到号,第二次于一月二十四日前往办理,办理业务人员让我留下个人信息承诺我说两天过后这个问题就解决好了,结果在家等了一周了也没有处理好,本人认为非常的没有工作效率及锦江区医保办理人员无效承诺,打电话咨询也打不通,马上就要过年了医保交不上飞真的非常影响到个人心情及生活
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区医疗保障局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
通过系统查询我们了解到,您提到的多个基本信息问题确实存在,因区级医保部门无维护修改权限,我们已对该问题进行统计上报,并第一时间联系告知您相关情况,您对锦江区医保局所做工作表示知悉,感谢您对锦江区医保局工作的关心关注和理解支持。