2022年1月21日,发出的快递,单号JT0004850757637郫都区发出,目的地新都区,当天晚上到达极兔快递成都分拨中心,到今天28号了,整整9天,我的快递一直显示在分拨中心,客服电话打了无数,除了抱歉还是抱歉,反正是不给发走,也不给退件,国家邮电总局监督电话也打了几次,从头到尾,没有回复,
网友:
您好!您所反映的问题,现将有关情况答复如下:
收到相关反映后,我局高度重视,已将该工单转交企业核实处理,企业回复表示就反映问题已与您协商处理,您无异议。
感谢您的支持与信任。
成都市邮政管理局
2022年1月29日