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医疗 求助】医保多个基本信息来源:问政四川 网友:问政网友  2022-01-27 15:55 已回复

1月14日官方回复让带有效证件去修改,1月19去修改,工作人员说2-3个工作日就可以了,到今天为止还是显示有多个基本信息,请帮忙解决一下

官方回复

回复单位:简阳市医疗保障局来源:问政四川 回复时间:2022-01-29 14:11

网友:
您好,来话人反映1月14日官方回复让带有效身份证去修改,1月19日去修改,工作人员说2-3个工作日就可以,到目前为止还是显示有多个基本信息,请帮忙解决以下。现就您所反映的问题回复如下:
经简阳市医疗保障事务中心工作人员核实该情况,发现该人员医保信息确实存在多个基本信息,其中存在的一条错误信息,为读书时达州市本级医保局因姓名录入错误所导致,现成都市无权限进行修改。故工作人员及时向该群众说明原因,告知其需联系达州市本级医保局修改身份信息,之后即可正常使用。
2022年1月29日11时05分简阳市医疗保障事务中心基金征缴科工作人员拨打您所留电话,与您进行政策沟通和解释,您对我局工作人员的解释表示满意。如还有什么不清楚的地方,请拨打简阳市医疗保障事务中心基金征缴科电话咨询,咨询电话:028-27029055。

简阳市医疗保障局
2022年1月29日

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