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其他 求助】滨河湾二期来源:问政四川 网友:问政网友  2022-01-25 22:33 已回复

尊敬的领导您好:我是一名在2019年购买了简阳市精华东城华府*滨河湾二期精装房的业主,房屋坐落于简阳市解放路与蜀阳路交叉口西北方向180米(东滨路中段1190号);适逢交房期,我们上百位业主发现并提出了诸多问题,并多次与开发商协商,期间也在简阳本地政府相关部门进行了沟通,但均未得到有效解决,无奈只能求助于领导,让我们业主能踏实的过个年,放心地搬入新家。以下是问题整理:1、合同签订该商品房容积率为2.49,绿地率为47.27%,且该楼盘的所有宣传中都有一座廊桥连接一期与二期。但现在小区的容积率与绿化率均远远不能达标,这极大的影响了业主的居住环境、严重损害业主的权益,并且开发商严重涉嫌虚假宣传。针对以上问题,开发商的答复是:绿化率还未进行规划验收,以实际验收为准,廊桥问题甩锅给政府说是政府不准修,而对容积率问题并没有确切的答复。我们业主也在政府网站进行了咨询,住建局对于廊桥的答复是:属于红线范围外设施。但规划局工作人员之前有回复,设计是有廊桥的,那到底是什么原因造成的“政府不准修呢”,是开发商自己手续不完善造成的吗?而且合同签订的容积率为2.49,但是开发商方之前有说法是一期和二期共用的容积率为2.49;首先共用的说法与合同不符,其次即便一二期总共的容积率为2.49,那廊桥更应该是必不可少的,没有廊桥连接一二期,二期作为单独的楼盘,容积率完全达不到要求,与我们当初买房看重的容积率造成误差,居住品质直线降低,严重涉嫌欺诈!(此处同时涉及到车位比的问题,车位比要求达到1:1,但是二期一千多户居民,车位只有几百个,远远达不到标准,而一期的车位却多出很多,但一二期之间如上所述又是独立的)我们的诉求就是希望政府相关部门出面协调给出合理答复,明确规划图纸是否有桥,廊桥、容积率等问题到底是虚假宣传还是手续不齐、容积不达标,并希望明确开发商对此承担的违约责任,此事该如何解决?2、我们大多数在这小区购房的家庭都是花费全家积蓄上百万买的精装房,装修价都是二千多一平,然而临近交房,各位业主提前去看到自家房屋状况却让人大呼“惊装房”!且不说厨卫门窗同时打开就相互碰撞(所以不能同时开启)这样不合理的设计是怎样通过设计验收标准的,室内的装修与样板房质量差距不是一星半点,选定的配套厨具被随意更换,样板间内的部分装修配件已被悄悄更换,样板间长期关闭,宣样板间的与宣传的天然大理石飘窗,到了业主家中却是飘窗台面的石材质量严重不达标,十分易碎,目前铺贴完成的,几乎每家每户都有不同程度的各种裂纹;吊灯改线更是直接裸线上下穿,存在极大的安全隐患;然而最大的问题在窗户玻璃处,开发商为了节约成本将安全责任完全抛诸脑后,交付的窗户尽然全是普玻,毫无安全可言,窗框上不是裂口就是歪斜的接口;还没交房入住,就已经出现过窗户掉落楼下的情况了,试问这样的装修能通过验收吗?出了事开发商全权负责吗?哪位业主敢接房?当然也有“关系户”希望早早的交房,从楼栋外一眼望去,关系户的窗户就是不一样的构造,关系户的窗户就是达标的钢化玻璃,我们每户二十多万的装修费就是被这样区别对待的,开发商连基本的安全都不能保证!在沟通中,对于厨卫门窗设计不合理的问题开发商让业主在开起厨卫门窗时自行注意打开的角度,无法避免;对于飘窗台更是避重就轻的回复一句安排打磨,无法根本的解决飘窗台质量不达标的问题;对于最为严重的普玻问题,一句“年后整改”打发业主,并且钻足了装修标准的漏洞只愿更换一部分普玻。但以上所有答复均为口头,连一个基本的整改方案都给不到业主,三四次的交涉都是在拖延时间拒不整改。针对以上情况,小区绿化率都还未进行规划验收,容积率、桥廊也没有说法,室内装修问题也未整改,更不用说三证一书是否齐全了。即便承诺了的整改都还没做的情况下,验收资质都还未齐备的情况下,开发商这两天突然开始通知业主接房了,这合规合理吗?花费了全家大半辈子继积蓄买的精装房,我们全体业主的权益到底如何才能得到保障?恳请政府出面落实以上问题责任归属、纠纷处理!感谢政府!预祝新春愉快!也希望我们精华东城华府*滨河湾二期的全体业主能踏实的过上一个新年

官方回复

回复单位:简阳市住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2022-01-27 15:59

网友:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况回复如下:
关于您反映“滨河湾二期将样板间部分装修配件已被更换”的问题,经核实,滨河湾二期卫生间按设计防火规范要求应设置避难间,卫生间门为防火门;因主体脚手架施工原因暂时将客厅阳台推拉窗安装在栏杆的内侧,待主体脚手架拆除后将按设计图纸要求将客厅阳台推拉窗安装在栏杆的外侧;样板间其余交房标准未做改动。
关于您反映的“石材质量严重不达标,十分易碎,目前铺贴完成的,几乎每家每户都有不同程度的各种裂纹;吊灯改线更是直接裸线上下穿,存在极大的安全隐患等问题”。经核实:石材有部分损坏情况属实,已责令项目整改;针对安装普通玻璃不符合规范要求的,已责令项目整改;厕所窗户和厨房阳台门的开启方式,经查系按图施工;裸线未套管问题,已责令项目部整改。

简阳市住房和城乡建设局
2022年1月27日

官方回复

回复单位:简阳市规划与自然资源局来源:问政四川 回复时间:2022-01-30 15:45

来信人:
您好,谢谢您的来信!您反映的“滨河湾”开发项目相关问题收悉。我局针对以上问题,并结合规划设计方案进行对比复核,现答复如下:
一、关于一、二期之间连廊未修建问题。经核实,该项目未进行竣工验收,暂无法核实具体情况。根据已审签的规划方案,该项目一、二期之间规划有一座连廊。
二、关于容积率、绿地率和车位相关问题。经核实,该项目未进行竣工验收,暂无法核实具体技术指标,待方案竣工验收后可到相关单位查询相关数据。
三、关于项目建设质量问题。根据单位职能职责,建议向市住建局咨询质量相关问题。
四、关于交房相关问题。建议向市住建局咨询相关政策,同时建议购房业主详细阅读购房合同,按照合同约定履行和维护自身权益。
以上情况已于2022年1月29日与您沟通,您表示对回复态度满意。

简阳市规划和自然资源局
2022年1月29日

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