【医疗 咨询】医保多个信息合并，去街道办处理，迟迟未解决来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-25 17:55 已回复

本人的医保提示 有多个基本信息，请联系管理员处理！公司添加不了，于是去高新区附近街道办处理，但这都一个月了，还是没有处理好，参保、缴费信息都查不到！而且新平台启用后，电子医保凭证系统也报错用不了！中途打过咨询电话，都在忙线！希望能尽快解决！不然就断缴了！万分感谢！

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2022-01-26 14:13

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区社区发展治理和社会保障局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核查，您的医保账户存在多条人员参保信息，已告知您前往就近街道办再次询问处理进度或至政务中心进行办理。
若您需前往政务中心进行办理，预约流程如下：关注“高新服务”公众号，在“高馨办”模块进行预约。
以上情况已于2022年01月26日10时37分，与您联系告知。对未能接通您的来电表示歉意，因每天来电量较大，确实有占线或无法拨入的情况，建议您分时段多次拨打。