【其他 求助】阳台漏水来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-25 14:27 已回复

尊敬的领导：
我是成华区蓝光富丽花城6栋5单元的业主。近日，因为窗台框频繁滴水，我才发现我的阳台大面积被水浸泡，导致吊顶变形，并立即请物业管理人员来检查，最后物业管理人员判定是因为楼上604住户家空调排水不当导致积水流入我家阳台，跟604业主联系中发现，他们在安装空调时并没有安装托盘。

目前阳台顶部浸泡非常严重，最让我担心的是，吊顶中间有吊灯、吊顶夹层中更是有线路，长期浸泡在积水中，很可能已经出现漏电的情况，我们家还有小孩子，万一小朋友无意触动漏电的开关，后果不堪设。而且，一旦漏电，更有引发高楼火灾的严重安全隐患，在这样极度不安全的情况下，604住户和租户目前给出的方案只是暂时停用空调，但家里滴水没有办法解决，赔偿更是双方（业主、租聘公司）不愿意承担，多次打电话商量无果。

同时我与604的业主电话沟通中，我了解到，楼上的房子业主长期出租，现由租聘公司管理。目前房子属于群居！蓝光富丽花城本身属于民用房，业主把民用房租给租聘公司这种本身就属于违规行为！再加上他们不合理使用电器，给楼下造成了严重的火灾隐患、用电隐患！马上就要过年了，我家阳台依然还在滴水，希望街道办能协助处理。

官方回复

回复单位：青龙街道办事处来源：问政四川 回复时间：2022-01-26 15:01

来话人：
您好！谢谢您的来电，您所反映的问题，青龙街道办事处高度重视，现将有关情况回复如下：经核实，投诉人就家里情况找物业，物业已及时联系了楼上房主，房主回复及时购买空调接水盘，并对楼下损失协商做适当赔付。