2022.1.4问政四川提交了求助,违停驶离后消除违章我收不到短信的问题,工作人员给我回复说我的手机号码没有在交管部门备案,所以我无法收到短信。但是,第一,我这个手机号已经用了七八年了,从来没变过,为什么以前能收到,现在不能收到了?第二,我在12123查看了车辆绑定的电话号码,是准确无误的,所以工作人员给我来电话说系统后台没有信息,是从哪儿查到的?第三,我按照工作人员来电提示,去到交管部门人工窗口绑定手机号,我去了三分局,三分局工作人员说他们查到我的号码是有的,他们没法解决,建议我去贴罚单的一分局直接行政复议撤销违法,好吧,我又去了第一分局:第四,第一分局告知我,他们系统上看,我的手机号也是正常的,要求我在12123直接申请撤销,我也按照工作人员要求和指引,说明情况,提交了申请,但是现在申请给我退回来了?为了这个事我跑了三分局,三分局让去一分局,跑了一分局,一分局让12123处理,12123直接给我退回来了说不符合撤销条件,现在就是死胡同了,如何解决。
您好!您所反映的问题,成都市公安局交通管理局高度重视,立即责成科技信息处进行调查处理,现将有关情况答复如下:科信处民警根据反映当事人车辆川A61YL4在蓉e行违停消除申报未收到违停短信的情况进行核实,经核实当事人于2022年1月10日录入车辆预留手机号,之前车辆号码为空,故无法收到违停短信。以上情况已于2022年1月27日11时14分电话与您联系,您表示满意。