【其他 求助】成都市 蒲江县 车管所蒲江科目三考试存在问题来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-23 23:00 已回复

施书记您好！我在1月21日参加了蒲江科目三考试，科目三考试有两次机会，在第一次考试中由于我个人的操作问题导致停车边线超过要求不合格，是我个人的问题，没有任何疑问，但在第二次考试中，我在完成靠边停车项目，按考试规定停车，准备报成绩时却被考官告知由于网络原因在次的考试成绩不算，可是我这次是完全按照考试相关要求完成，已经完成了相关考试的所有项目，成绩就这样作废了，然后考官将我带入考场，重新刷身份证，更换了我原先的考试路线，并且告诉我只有一次考试机会，我想为什么因为这个原因就改变我原先进行的考试路线，而且在我考试之前就有人向考场反映过相关情况，我想询问该考场在考试前是否做好了相关设施的检查工作，在没有网络的情况下是否准备了相关的措施解决，能否通过相关道路监控和车载监控给考生一个公正的回应和答复，如果由于考场没有做好相关工作，让考生来承担相关责任，这样的话对考试的学员公平吗？明明已经考试合格了，因为没有网络这种原因，不应该考虑用更合理的方法解决。而是让考生去承担这个责任吗？我希望能够得到相关的帮助，让考试在阳光之下运行，让每一个考生都能公平公正的进行考试。谢谢！

官方回复

回复单位：成都公安局交通管理局来源：问政四川 回复时间：2022-01-24 16:08

您好，您所反映的问题已收悉，关于“蒲江县车管所蒲江科目三考试存在问题”的群众求助，我大队高度重视，立即安排驻考场民警调查处理，现将相关情况回复如下：
经核实舆情属实。2022年1月21日蒲江考场有一考生（游某某：510xxxxxxxxxxxxx16）在科目三自编号5号考试车上参加当天第二次考试掉头项目时由于网络异常“左转弯”项目没有扫到，经上报驻场民警后重新拍照随机分配考试车、考试线路后在自编号7号考试车上重新参加考试不合格。根据车管所的相关规定在考试过程中出现网络异常（系统闪退、考试项目没有扫到等）都需要重新参加考试，考试成绩记为重新参加考试后的成绩，当天两次考试机会用完，重新参加考试依然不合格的当天不能再参加考试。考场于2022年1月24日16:30左右与当事人取得电话联系，将上述情况告知当事人并希望当事人能够回去多加练习后再预约考试，告知当事人考场可以为其后期考试提供免费模拟考试等合乎常理的考前服务，当事人表示接受这样的处理意见。
2022年1月24日12时30分许，我大队电话联系当事人，告知相关政策规定，并告知当事人在考试中可能出现的问题，解释网络异常时的考试要求是由市车管所统一规定，蒲江考场无权限处理，当事人表示对当天的考试已经没有疑问，对我大队处理结果表示理解。
下一步：我大队将一是积极汇报市车管所和联系网络设备商对考试网络进行优化。二是每天进行考前检查，确保考试车辆状态良好投入考试。三是坚持对车辆定期进行维修保养。