部门领导好,本人目前在高新西区上班,缴纳职工医社保4个月了,目前医保电子凭证参保地无法选择成都,可以查到账户余额,导致现在无法正常购药或就医,在这里寻求帮助,谢谢。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区社区发展治理和社会保障局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
一、现医保电子凭证由国家后台统一维护,工作人员已将您的相关信息登记交后台处理,请耐心等待。待后续更新后,您可正常使用医保电子凭证。
二、关于您电话里反映刷实体卡显示余额为0的问题:经查询,您当前还参加了其他地区城乡居民医疗保险,需办停。如您仍有疑问,可前往高新区街道办事处咨询。
以上情况已于2022年01月24日14时04分,与您联系告知。