现在电子医保凭证无法更改参保地,支付宝微信均不能将参保地改为成都,无法在成都医疗机构使用医保
您好!您来信反映“现在电子医保凭证无法更改参保地,支付宝微信均不能将参保地改为成都,无法在成都医疗机构使用医保”的问题,我局已收悉,现将有关情况回复如下:
经核实,近期因成都市医保信息化平台切换至国家医保信息平台,系统切换期间可能因数据迁移、系统不稳定等因素导致医保电子凭证不能正常使用。关于将您的医保电子凭证参保地修改为成都市的问题,我局已向上级主管部门提请数据维护,下一步我局将积极跟进问题处理进度。在此期间,您可以使用实体社会保障卡进行医疗费用结算。
以上情况于2022年1月22日通过电话与您联系,您表示满意。
承办单位:温江区医疗保障局
2022年1月24日