四川省 » 成都 » 高新区 » 瑞思环球中心不按照协议退费
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

教育 投诉】瑞思环球中心不按照协议退费来源:问政四川 网友:问政网友  2022-01-20 20:42 已回复

本人孩子曾就读于瑞思环球中心校区,后申请退费,由于瑞思英语资金链问题与瑞思达成协议于2021年12月起每月20号分期退款,但是瑞思英语方面目前未按照退费协议进行退费处理,每月均需要家长联系有关负责人,依然无法按照协议退款,瑞思英语方面单方面不按照前期协议要求进行退款,现申请相关执法部门介入,要求:瑞思英语方面,一次性退款,不接受分期付款模式了。

官方回复

回复单位:高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2022-01-24 13:18

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区教育文化和卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,该机构未在部门办理办学许可,部门要求其依法规范诚信经营,严格执行收退费制度,妥善处理退费事宜。您可根据双方合同约定沟通妥善处理,退费合同经济纠纷通过消费者协会协调处理,协调不成建议通过司法途径解决。
以上情况已于2022年1月24日8时40分与您联系告知。如有疑问,可以具体咨询教育文化和卫生健康局,咨询电话:82829115。

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377