我和我同事的车在简阳市石桥镇陕西街果园巷安置房门口,被电力公司放置在路上的电线杆把车胎挂爆了,放置电线杆的周围没有放置警示标志,而且放置在转弯处并且在路稍微靠中间的地方,事发后电力公司派人下来处理,也让我们将修理发票发给他们,但迟迟不给我们处理,已经一个月了,有时候联系负责人也不回消息,打电话也不接了,上周打12345投诉了,但是一个星期过去了没有任何人跟我们联系,查看办理情况显示延期,到底要怎样处理也没人跟我们协商,负责人一会让我们重新发发票照片,一会让我们送纸质的,一而再再而三的以各种理由推脱,不给我们处理,市长热线投诉也没有结果,请问相关部门负责人,到底我们这个应该找谁来处理
网友:
您好!谢谢您的来信!您所反映的 “我和我同事的车在简阳市石桥镇陕西街果园巷安置房门口被电力公司放置在路上的电线杆把汽车轮胎挂爆了,已将维修的票据发给了电力公司,但至今还未赔偿”的问题,我局高度重视,立即开展调查处理,现将相关情况回复如下:
经核实,宏业简州分公司已于2022年1月21日赔付了您相关费用。
我局电力科工作人员于2022年1月21日15:17就相关情况电话与您进行了沟通交流,您表示满意。
简阳市经济科技和信息化局
2022年1月21日