我于2022年1月在线上线下都不能正常消费,得到回复属于我身份信息不符合,在广发银行提供的链接上传身份信息后,得到回复可以消费(后面有广发银行回复的截屏证明)。但是一消费就收到冻结,得到回复未在规定时间内必须强制性消费,谁也不能让谁强制消费吧,消费与否是我自己的自由吧。何况这只是职工的一点福利。也与银行沟通后,也不能解决问题。希望让老百姓不要被这样的霸王条款限制
网民您好:
您所反映的问题,2022年1月21日工作人员电话与您电话联系并作出解释,如果是银行限制了消费,请您向银行主管部门进行投诉。
成都市市场监管局
2022年1月21日