医保查询显示身份证人员有多个基本信息,单位买医保买不了,已经跑了三天医保局了,还是无法解决,麻烦帮忙解决下
来话人:
您好!您所反映的问题,武侯区医保局高度重视,立即责成相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
由于新系统上线,初期运行不稳定,您所反映情况可能存在数据转移的问题。需要合并信息。建议您到武侯区医保服务大厅查询个人参保情况。个人查询业务建议您可以周六到医保服务大厅办理。周六有延时服务,主要办理个人综合业务。
地址:武侯区武科西五路360号2栋3单元4号门
武侯区医疗保障局
2022年1月20日