本人于2021年12月初收到艾途英语学校续费通知,在11号交纳了小孩2022-2023年度英语学习费用。现因该学校未通知学校家长的情况下搬迁校区,造成小孩上学不便,故要求退回预交纳的学费18998元。学校找理由不退,或让我等待60个工作日退费,这个回复理由我方无法接受。特请相关部门给予帮忙。
感谢!
网友:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,青羊区教育局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
我局工作人员已与该机构负责人沟通协调,责成该机构妥善处理退费问题。
以上情况已于2022年1月25日10:52与您联系,您表示已知晓。
成都市青羊区教育局
2022年1月25日