投诉内容:
成都永慧房地产开发有限公司及其营销,销售公司,于2021年12月24日取证售卖的秦皇帝锦钰翠轩项目(预售证号:510110202149521),存在严重的虚假宣传行为,且在《不利因素特别提示》里没有对特殊楼栋的高层做书面公式说明,从而影响了消费者选房的消费决策。
具体欺诈行为如下:
①项目在报名,摇号,选房,签署正式购房合同环节中,对外宣传层高3.15米,但在合同附属中,5,6栋一单元层高为3米,与开发商宣传的差距4.7% ②连锁反应,因为层高的虚假宣传,每层节约15cm,可以多修一层楼多卖一层楼的房子,导致5.6栋比其他楼栋高一层,楼层更高导致公摊率更大,宣传20.8%,实际28.01/131.18=21.35%,多出了0.55%。严重欺骗了消费者,没有履行开发商应尽的义务,业主的知情权遭到了极大的侵犯,希望开发商能给到业主合理的解决方案。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,待有办理结果,会及时公布。
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成市场监管局、公园城市局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,针对您反映秦皇帝锦钰翠轩楼盘项目层高的相关情况,市场监管局正在调查核实中,建议您方便时向市场监管局提供被诉方涉嫌违反市场监督管理法律法规的相关资料,以便市场监管局开展进一步调查。如还有疑问,请联系028-68772606。同时公园城市局表示,如您仍不满意该房屋实际情况,公园城市局可联系开发企业与您办理退房退款事宜。
以上情况于2022年1月25日与您联系。