【其他 投诉】邻居擅自内开门改外开门阻碍消防通道来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-19 11:01 已回复

我是来自双流区东升街道王府花园御景苑3栋4单元1205号业主，邻居3栋4单元1204号业主在没和我户商量的情况下，私自将交房时的内开门改为外开门，阻碍我户正常通行，妨碍消防逃生通道。同时进出时邻居开门会撞到老人和小孩的头，给我户老人和小孩正常通行带来了极大的安全隐患，易造成人身伤害。为排除隐患，我户几个月前以告知物业要求协助整改，并在微信群里@3-4-1204号业主要求整改，同时进行相关投诉。物业给我户的答复是该户业主将在装修过程中整改。 昨日我户与已装修完毕的3-4-1204业主发生争吵，该户业主表示物业并没有通知他们进行整改，并且也不会将外开门恢复为内开门。 希望有关部门能尽快帮助协调处理，要求3栋4单元1204号业主恢复为内开门，还邻居一个安全的通行条件。

官方回复

回复单位：成都市双流区小区管理服务中心来源：问政四川 回复时间：2022-01-24 15:41

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区小区管理服务中心立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，前期物业接您反映该问题后，已上门对1205住户进行沟通、劝阻，并下发《整改通知书》要求其进行整改，但截至目前该住户仍未整改。成都市双流区小区管理服务中心已督促物业服务企业再次对该户进行沟通、劝阻，若沟通、劝阻无果，及时将相关情况上报属地社区、东升街办进行处理。