本人向12345数次反映高新区大源西街双源社区120号院和178号院楼下北木南烤肉和酒和西北小马资格烤羊肉餐饮店直接排放油烟,附近牛品轩和兄弟正宗羊肉串商家也存在没有烟道,油烟扰民,12345向城管部门转达后(系统可查),问题均未得到解决,应该说油烟问题没有任何改善,那城管具体做了什么工作呢,只是走马观花?而不是实际解决问题。不解决问题那工作不就是不作为了吗
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,由高新区生态环境和城市管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,关于大源西街大源社区120号院和178号院楼下北木南烤肉和酒和西北小马资格烤羊肉餐饮店、牛品轩和兄弟正宗羊肉串店,工作人员现场核实,这几家存在选址不符、烟道设置不规范等问题。现已安排专人开展错时巡查工作,常态化督促商家安装并正确使用油烟净化设施设备,确保不直排油烟。目前该点位餐饮商家已安装油烟净化设施,均提供了合格的油烟监测报告。部门已多次在大源社区针对烟道不规范、不符合开设餐饮服务项目要求的商家和承租方召开沟通大会,明确大气污染防治要求,开展普法宣传以及政策劝导,进一步推动“控新增、减存量”目标,引导其尽快对选址不符餐饮项目进行业态调整。
以上情况已于2022年1月27日11时30分与您联系告知。如遇类似情况可拨打城管热线电话85133110进行反映,工作人员将第一时间赶赴现场处理。