【医疗 求助】社保转移和医保门诊不能使用的问题来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-18 16:56 已回复

社保迁移问题：

2020年11月开始在成都缴纳社保。

2021年5月，将深圳社保转移到成都；

2021年7月，收到信息提示转移处理完成。

从那时候到现在一直无法查询到2020年11月之前的社保信息。

医保使用问题：

最近在门诊使用医保卡时，提示无法使用。同时电子医疗凭证也无法使用

电子医疗凭证选择参保地的列表里，均没有成都选项。查询使用记录时，会提示参保地不符。

官方回复

回复单位：武侯区医疗保障局来源：问政四川 回复时间：2022-01-20 15:15

来话人：
您好！您所反映的问题，武侯区医保局高度重视，立即责成相关科室进行处理，现将有关情况答复如下：
您所反映电子凭证无法使用问题我局工作人员已与您电话联系处理。
武侯区医疗保障局
2021年1月19日

官方回复

回复单位：成都市人社局来源：问政四川 回复时间：2022-01-21 16:24

尊敬的网友：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成市社保局调处，现将有关情况答复如下：
经核实，您申请的由深圳转入我市的基本养老保险跨省转入业务已于2021年4月24日办结。现可通过线上线下两种方式查询到深圳转入的基本养老保险信息:一是通过成都社保微信公众号线上查询并下载《成都市城镇职工养老保险缴费信息》；二是凭本人身份证或社会保障卡就近到我市社保经办网点查询并打印《成都市城镇职工养老保险缴费信息》。
以上情况已于2022年1月20日上午与您联系，您表示知晓。

成都市人社局
2022年1月21日