【城建 投诉】小区屋面违建来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-18 11:54 已回复

龙泉驿区东安街道海亮彩悦府小区，屋面存在违建行为，违建过程中小区业主已经多次向城管部门、街道办进行投诉，城管部门确实已经安排人员到现场查看、拍照取证，但是最新回复是需要走流程，时间预计半年，流程完成后再执行强拆，请问政府部门流程时间需要半年之久？工作效率如此之低？请相关部门尽快处理小区屋面违建，是否影响房屋质量安全？屋面公共公共区域属于小区业主共同持有，为什么会被占为己有？

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2022-01-24 11:06

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，东安街道办事处高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查：您来电反映的问题，执法人员已到达现场拍照取证，已将照片上传区规划和自然资源局认定，并向当事人开具《调查通知书》。您反映的“办理流程需要半年之久，工作效率低”的问题，东安街道严格按照市城管委关于印发《成都市违法建设查处工作规定》的通知文件要求进行办理。下一步，东安街道办事处将加大巡查力度，严厉查处违法建设行为。
以上情况已于2022年1月19日16时43分与您联系，您表示已知晓。