【城建 投诉】中南樾府洋房与宣传设计不符来源：问政四川 网友：金牛区中南樾府受害者  2022-01-17 18:49 已回复

中南.樾府洋房减配

         中南.越府洋房区域于2021年1月1日起开始交房，就公共区域、绿化环境、降噪系统方面，经大量业主实地勘察，发现实际交付与宣传不符，大量减配缩水，存在“绿化严重缩水，与宣传不符”

诉求一：绿化整改

（一）存在问题

洋房区绿化与宣传不符如下：

1、缺少宣传、设计资料中的一米花台

2、缺少宣传、设计资料中的名贵树木。

3、重要节点交付实景和宣传、设计资料中描述的种植于重要节点位置，如：入口，拐弯对景处，形成焦点，或成群列植，形成序列感增强植物空间明显不符

4、和宣传资料中描述的特色树三五成群点缀在草坪上，彰显植物的个体质感之美明显不符。

5、和宣传资料中描述的基调树应成群种植，形成背景，衬托大树或者特色开花树相去甚

6、和宣传资料中描述的观赏花树布置原则应根据各个区的功能不一，以及开花的时节和感官体验不同，保证各区有各区的特色，产生心理上的归属感和认同感相去甚远

7、邻里花园和宣传资料中描述的邻里花园以自然组团的种植形式为主，设计考虑植物不同的季向变化，精心打造四季有景，季季开花的景观效果。无休息台，未安设计要求种植树木，和样板间门口的绿化差距大

  （一）业主诉求

根据宣传设计图及以上问题，对洋房区的绿化进行整改

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2022-01-18 09:04

您好，您反映的问题我们已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2022-01-20 16:46

尊敬的先生/女士：
您好！谢谢您的来信！您反映的问题金牛区高度重视，立即责成有关单位进行处理，现将相关情况回复如下：
经金牛区市场监督管理局调查：1、工作人员与您电话联系告知：您反映的问题，工作人员已及时反映给中南樾府物业管理方，要求物业管理方汇报给公司，对您诉求的内容进行整改。2、您认为中南樾府洋房与宣传设计不符，是虚假宣传，请您举证。您表示会把材料送到天回镇市场监督管理所。
以上情况工作人员已于2022年1月19日10：15与您电话联系，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监管局天回镇所:028-83578044进行咨询。
再次感谢您的理解与支持！