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城建 投诉】新都明圣天然气来源:问政四川 网友:问政网友  2022-01-16 22:22 已回复

因为我家附近️港华天然气公司 我错误的认为我家也属于港华 去办理改气开通的时候得到的回复是几天时间师傅上门 因小区不属于港华从而转到明圣天然气公司办理 预约 一个月了 从开始的排队100多户到现在还是一百多户 都是新都区 为什么明圣业务能力这么差 办事效率这么低 私自找工人师傅改管 就有空。走公司正常流程就没有时间 请领导重点关注一哈 过年了 开通天然气的人多 这是必然的。我了解周围邻居 一年到头 都忙 开通天然气都需要半个月 非常影响生活 我也能理解量大需要排队。但不能一两个月没有动静呢

官方回复

回复单位:新都区政务服务管理和网络理政办来源:问政四川 回复时间:2022-01-20 16:06

网友:您好!
来信已收悉,即转区经济和信息化局进行办理,现回复如下:
经调查,您反映等待改管时间较长的问题。
区经信局已责令明圣燃气公司尽快按照登记顺序为已登记的改管用户完成改管业务。对此造成的不便,请您谅解。
您如有任何问题可致电明圣燃气公司维修热线83015527、83978130,工作时间为8:30-12:00,下午14:00-17:30。周末节假日均有值班人员在工作时间接听维修热线;24小时服务热线:028-83976460。
以上情况,区经济和信息化局工作人员于2022年1月19日与您电话联系。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。

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