官方回复

回复单位：兴文县卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2022-01-19 09:27

市民：
你好!
你通过“问政四川”反映“继续求助关于上次石林候鸟公寓向隔离人员乱收费”信件收悉，县卫生健康局高度重视，现就你反映的问题回复如下：
你因在集中隔离期间发生的该信访事项多次通过不同渠道反映和求助，我们也给你回复了多次。你是具有民事行为能力的人，对手机掉落的认知和采取破坏性方式取回手机应当承担相应的责任是应当有足够的认识的，你与为你服务的工人对费用的协商也是你们双方自愿的。
留观点人员也多次与为你服务的工人联系，以你认为收费过高为由，协调工人再次减少费用，但对方以当时与你协商后再开展服务，且在原来协商的费用上已退回了800元，没有多收费用为由拒绝再次减少费用。你的诉求希望减少自己承担的费用，经我们多次协调，目前也无法达到你的期望，我们也算是尽心尽责尽力了。
如你对此回复仍有异议，建议你通过司法途径，依法解决。
特此回复

兴文县卫生健康局
2021年1月18日