【城建 投诉】保利熙园系列问题来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-16 14:20 已回复

自2021年4月底收房以来，我相信绝大多数邻居没有收房的喜悦，多的是这新房带来的愤懑！以下是现存急需处理问题:
1.交房时手续不齐全，资料漏发，导致业主财产损失；
2.地表排水系统混乱，地下室严重漏水；
3.物业管理水平低，和承诺的保利物业偏差太大;
4.精装标准低，配套设施落后，给业主日常生活带来影响;
5.一楼住户违建，扩建，占用公共绿化资源，剥夺其他业主权益;
6.交付标准与卖房宣传时不一致，存在欺骗消费者。

官方回复

回复单位：成都市郫都区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2022-01-17 11:03

网友：
您好！
您所反映的问题，郫都区高度重视，立即责成区住房和城乡建设局进行调查处理，现将涉及住建方面的有关情况答复如下：
针对您对物业企业日常服务所提出的不满，我局已责成物业企业进一步加强内部员工的培训和管理，严格按照物业服务合同约定为广大业主提供质价相符的物业服务。
针对您反映小区业主占用公区绿地硬化圈占的问题，我局已责成物业企业及时上门履行告知、劝阻义务，如业主拒不听从劝阻物业企业应及时将相关情况上报属地社区、街道办及综合执法部门作进一步查处。
关于您反映的房屋交付标准问题，应按照您与开发企业签定的《商品房买卖合同》中的约定履行自己的权利和义务。若在合同履行期间发生争议的，建议您与开发企业进行协商，协商不成的可依法向人民法院提起民事诉讼解决该争议。