【交通 投诉】未乘车，天府通服务乱扣费来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-15 18:43 已回复

最近几天我母亲收到几次天府通服务莫名其妙的扣费通知，根本没有就没乘车，截止今天，累计扣了5次，共计14.4元，而且很可怕的是“免密支付”，这也是我母亲从末设置过的功能！本来想打电话问情况，天府通电话02885133360提示“已暂停服务”，希望在此投诉，问题能得到解决！

官方回复

回复单位：成都天府通金融服务股份有限公司来源：问政四川 回复时间：2022-01-21 16:40

用户：
您好，谢谢您的留言。您所反映的问题，我司高度重视，已进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查核实，根据您反馈的行程交易问题，我司工作人员已多次与您电话进行详细沟通。感谢您的理解和支持。

成都天府通金融服务股份有限公司
2022年1月21日