本人于2022年1月14日在成都市华阳新怡商业广场涵雅四季养生的进行理疗消费,进店时服务员告诉我1288元优惠600元688元的养生精油按摩SPA,我同意了。过程中工作人员多次向我介绍他们的体验项目,还有很多项目需要办理会员卡后才能消费,期间我几次明确表明我不想办会员卡,这名顾问使用贴身和色诱的方式向我强行推销会员卡并且为了能让我就范,还不断降低办卡门槛,并且说赠送什么特色理疗项并免单,还有其他服务是针对办理了会员卡的对内服务。一开始办卡需要3万元,在我明确身上没有那么多钱后,又逐步降低价格,说15000体验会员,可以理疗10次,本人再三说不想办仍然重复,由于是外地人,恐怕自身安全被威胁,于是便用微信支付付了15000元的会员费,并找借口脱身。
希望当地有关部门能彻查这种欺骗消费者,抹黑四川省颜面的事情。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区中和街道办进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,已督促商家主动与您联系处理退款事宜。未避免您的权益受到损失,建议您可以拨打12348法律咨询热线进行相关事宜咨询,提起司法起诉,寻求法律保护,维护自身权益。
以上情况已于2022年1月18日9时18分与您联系告知。