1.14号下午与家人路过春熙路被诱骗购买了先科学习机S30,花费2799元,后回来经查,该品牌无此型号机器,且销售在销售工程中夸大其词,以假冒伪劣产品骗取消费者,线下其他商场也没有销售包括京东。同时百度了网上类似的以购买资料卡免费送学习机的投诉事件很多,同时发现,本月内同样的投诉深圳市联鑫数码科技有限公司诱导欺骗消费者的事件很多,我根据凭证联系全网通店协商退款,他们否认不处理。请有关部门能高度重视,协助处理退款,给予其严惩,避免更多的家长上当,他们是屡犯,置法律不顾,给社会造成严重影响,望其严惩
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
锦江区市场监督管理局春熙所工作人员于2022年1月17日14时14分与您联系,其表示已解决,收到退款2799元并表示撤诉。
感谢您对我们工作的支持和理解。