【治安 投诉】武侯区圆梦苑小区收取开门费来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-14 00:55 已回复

各位领导，你们好，我住在成都武侯区圆梦苑小区，因工作原因晚上回来晚了，叫门卫开门，门卫每次都要收取我开门费才让我进，而且更过分的是她按人头收费你和别人一起进来的，只开了一次门，她每个人都要收费，我每个月都在交着昂贵的物业费，虽然不知道这些物业费明细是什么，但是我知道我交了物业费门卫帮我开个门是他的责任和义务吧。麻烦各位领导协调一下

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2022-01-19 16:40

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区肖家河街道办事处进行核实处理，现将有关情况答复如下：
收到诉求后，正街社区工作人员于2022年1月17日12时10分与您联系了解具体情况，随后工作人员向院委会核实，院委会针对这一情况于2022年1月18日早上召开门卫管理会议，明确提出门卫不能向居民收取开门费，并对相关门卫进行批评教育，对您造成的困扰表达歉意，院委会今后将会加强对门卫的管理。如您有疑问可随时与正街社区联系，电话：85171597。
以上情况已于2022年1月18日11时50分与您联系告知。