本人于2020年7月在四川文慧新创教育有限公司报名了高职扩招学历提升,交定金5000元,合同约定不成功则全部退款。但2020年高职扩招结束后本人专业未被没录取,对方未履行合同约定答应退款,但从2021年2月起一直拖延至今都未退款,现如今也联系不到对方,该公司法人:陈博,电话一直无人接听, 对方杳无音讯,本人试图联系了当地很多投诉监管电话,但最后都毫无进展,后得知那边有起诉后该公司都未出庭,毫无效果,原先公司地址:金牛区金牛市民中心a区写字楼902室 早已人去楼空,现地址高新区天府三街219号2栋8楼 也被回应过无注册信息,加上本人不在成都市,其他方面行动更是难上加难,还有很多和我一样的消费者,在这里真的很希望尊敬的的领导可以帮助我们追回退款,谢谢!
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区桂溪街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实, 四川文慧新创教育科技有限公司是原成都市金牛区辖区的企业,后搬至成都高新区天府三街219号2栋8楼,由于该类型中介机构并无办学行为,建议您通过司法途径解决。
以上情况已于2022年1月20日9时51分,与您联系告知。