【其他 投诉】成都市老小区收费来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-12 22:53 已回复

成都市锦江区暑袜北一街93号每晚十一点后收费，说的是开门费用，但是这不是门卫应该做的吗？如果是因为年龄老不能熬夜，那请问为什么要用老人来守，一个是老人安全，第二个是小区安全，而且还收费（每次进出一元两元），这真的合理吗？真的合法吗？我查阅了相关法律，这明显不合法，那为什么要养着这样违法，侵害他人利益的行规？

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2022-01-20 15:44

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成书院街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解：暑袜北一街93号院落属三无院落，门卫为物资集团后勤部聘请，由物资集团管理，未收取住户任何管理费用。 根据该院落自治管理办法，冬季早上6:00开门，晚上23:30关门，夏季早上6：00开门，晚上23:30关门，其他时间段若有进出需要，由门卫收取一次性1元开门费作为劳务补贴,偶尔若开门人数较多，会有收取2元的情况。社区工作人员与物资集团后勤部人员进行了交流，提醒其加强对门卫的管理，对住户做好解释工作。
2022年1月13日下午16点51分，华兴街社区工作人员电话联系您，告知您相关情况，您表示不能理解。如您对我们的服务态度及答复结果有异议，请您致电询问了解，联系电话：028—62434520，感谢您对我们工作的支持和理解。