相关负责人您好,
我在2021年1月21日接受人居柏荟城荟瑞阁交房时发现房屋未达到国家的强制标准。具体表现为木地板塌陷过深接缝过大,不符合国家强制规定GB/T20238-2018的第8条规定的内容。
在与开发商现场人员交涉后,距今已经20天,未能解决该问题,并且始终未能给出该问题的进展时间表。对此对我的生活和工作都造成了很大的困扰。希望有关部门介入协助处理,谢谢。
来话(信)人:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
对于来话人反映涉及质量的问题,我局已告知建设单位,相关负责人表示将与业主联系核实,加强与业主的沟通交流,并按规定为业主处理相关质量问题。
以上情况已于2022年1月14日与您联系。
武侯区住房建设和交通运输局
2022年1月14日