【3.15 投诉】人居柏荟城荟瑞阁交房问题反应来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-12 17:55 已回复

相关负责人您好，

我在2021年1月21日接受人居柏荟城荟瑞阁交房时发现房屋未达到国家的强制标准。具体表现为木地板塌陷过深接缝过大，不符合国家强制规定GB/T20238-2018的第8条规定的内容。

在与开发商现场人员交涉后，距今已经20天，未能解决该问题，并且始终未能给出该问题的进展时间表。对此对我的生活和工作都造成了很大的困扰。希望有关部门介入协助处理，谢谢。

官方回复

回复单位：武侯区住房建设和交通运输局来源：问政四川 回复时间：2022-01-14 14:14

来话（信）人：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
对于来话人反映涉及质量的问题，我局已告知建设单位，相关负责人表示将与业主联系核实，加强与业主的沟通交流，并按规定为业主处理相关质量问题。
以上情况已于2022年1月14日与您联系。


武侯区住房建设和交通运输局
2022年1月14日