万圣家园C区和F区后门又关闭了!每天去菜市,从C区的家回F区的家,包括接送小孩儿,本来一两分钟的路程又要多走10分钟,本来安置小区就是老年人居多,行动就不是那么方便,每次出门多走10多分钟,来回20多分钟,路上如果因为太累了出问题哪个负责,物业能负责吗?物业的解释是因为疫情原因,那请问之前就没有疫情了吗?之前成都疫情最严重的时候呢?之前在后门为疫情设置的门岗就是摆饰吗?为什么不能保留后门的门岗?而选择一个这么不方便的处理方式?难道是因为想减少物业保安的工作量吗?那是不是也能顺便减少一点物管费呢?关后门实在是很不方便!希望恢复后门原有的管理措施!定时开关门,还业主便利生活!
您好,您反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布。
尊敬的先生/女士:
您好!谢谢您的来信!您反映的问题金牛区高度重视,立即责成有关单位进行处理,现将相关情况回复如下:
经成都市金牛城市建设投资经营集团有限公司调查:您反映的万圣家园C区和F区后门关闭问题,据调查,1、近期全国疫情形势较为严峻,根据上级部门要求需加强物业小区防控工作,故物业公司关闭后门,在人行通道前方放置锥形桶并张贴无法通行公示,此举是为方便小区门岗统一实施疫情管控工作,特殊时期请您理解支持。2、后门关闭后仍有业主强制翻越栅栏出入后门,物业公司会在后门安排安保人员进行值守和劝导,其他保安人员则支援前门门岗以及小区内部防疫工作,故并未减少安保人员工作量。
以上情况工作人员已于2022年1月13日15:05与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系成都市金牛城市建设投资经营集团有限公司:87511383进行咨询。
再次感谢您的理解与支持!