【企业 投诉】房地产商投诉来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-12 12:46 已回复

你好，我是成都龙泉卓越樾山府的业主，我要投诉成都商报颁奖给成都卓越兴蓉置业有限公司，名不副实，误导消费者，要求成都商报公开道歉，撤回报道。成都卓越兴蓉置业有限公司虚假宣传，欺诈消费者，装修质量不达标，房屋多处漏水，坑害老百姓血汗钱，我们有360户业主集体维权，经历几次谈判，希望开发商给出合理答复，但是开发商在谈判过程中，避重就轻，逃避责任，中途跑路，已经丧失了企业的职业道德底线，要求严惩开发商，离开成都，不要来坑害成都的老百姓，也希望政府对龙泉驿区政府严肃整理党风党纪。

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2022-01-20 13:56

网友：
您好，谢谢您的来电！您所反映的问题，龙泉驿区住房和城乡建设局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
近期区住建局收到部分购房业主反映卓越樾山府项目房屋存在施工质量问题，区质监站已到现场进行核实，要求建设单位组织相关责任主体对存在的质量问题进行全数排查，严格落实质量保修责任，及时对质量问题按规进行整改。目前，建设单位在7栋2单元物业服务中心统一受理登记质量问题，您可以前往反映相关问题，联系方式028-84852277、028-84856605。
关于部分业主反映的地下室不是金刚砂地坪、新风系统不是双循环的问题，经核实：地下室停车场地面实际施工为金刚砂地面，与设计文件一致；现场安装新风系统品牌为朗思威，型号为CS100-SD200A-200，与设计文件一致，不属于施工质量问题。
就小区房屋品质问题，通过相关部门多次搭建平台由建设单位与业主代表进行沟通协商，2022年1月13日双方已就相关绿化、地下停车场地面、公区装饰等品质提升达成一致意见并形成会议纪要。
区质监站将督促相关责任单位严格落实主体责任，确保现场施工质量满足设计及相应规范要求。同时，区质监站将做好跟踪服务工作，如有施工质量方面的疑问请拨打028-84852603咨询。
以上情况龙泉驿区住建局于2022年1月17日短信告知您。