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教育 咨询】篮球培训退学无正当理由扣款总金额30%来源:问政四川 网友:Aa897641  2022-01-11 20:15 已回复

内蒙古星锐体育文化发展有限公司,在成都市锦江区锦江工业园有教学点,本人在该教学点通过网络转账的方式向

内蒙古星锐体育文化发展有限公司支付了教学费用,后来因为私人原因需要退学,公司在扣除了正常的课时费之外,还需要扣总金额的30%,说是签合同的时候合同上面写明了的。本人认为不合理。求问篮球培训课程,退学扣款总金额的30%是否合理?有些人交的2年3年的费用,一样的扣款30%,有合理依据吗?可以追回这30%吗?

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2022-01-13 14:53

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经锦江区市场监督管理局柳江所工作人员调查了解,您提供的2940元消费凭据收款方为:内蒙古星锐体育文化发展有限公司,另有现金支付500元没有收据,您不能提供商家在锦江工业园区教学点的名称及地址,无法开展调查,建议您向收款方注册地监管部门投诉。
以上情况于2022年1月13日14时08分电话告知您。感谢您对我们工作的支持和理解。

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