来话人:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
您好,关于您反映的家装工程质量和服务等问题,依据《民法典》、《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《四川省建筑装饰装修管理办法》等相关法律法规,该问题属于业主与装修公司之间的民事合同纠纷,建议您先向成都市消费者协会申请调解,若调解失败或无法调解,请您通过司法途径维护自身合法权益。
我局已于2022年1月13日15:01告知来话人。
武侯区住房建设和交通运输局 2022年 1月13日