本人于12月7日在眉山仁寿乐高项目，签了诚意金合同并支付2万，合同上写明不想购买了可以退，且退款到账时效20个工作日，由于多方面原因，我们不打算购买此处，12月8日我们去融创提交了退款协议。到今日已经超过20个工作日有余，联系他们财务就只被告知再跑流程，不知道退款时间还等多久。所以只好请政府帮忙解决一下。万分感谢
我局工作人员分别与企业和和诉求人电话联系，具企业反馈，年后二月份左右兑现定金事宜，我局工作人员又电话告知了诉求人，诉求人表示满意！
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