四川省 » 成都 » 锦江区 » 公交车司机到站不让乘客下车
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

交通 投诉】公交车司机到站不让乘客下车来源:问政四川 网友:问政网友  2022-01-09 10:14 已回复

K19车早上从洪河开往凤凰公交站方向,我坐在最后一排,九点四十几分时需要在川师南大门下车,到站后 我下车,由于车后走廊上人站满了 速度稍微慢了点 边走还在喊师傅等一下 离后门还有半米的样子 师傅关了车门 我到了车门的时候重复多次喊师傅开下门嘛 这时车并没有启动 然而司机置若罔闻 直接开了车。我坐k19一年多时间 第一次遇到这种情况。今天周日也不是早高峰 并且我人已在后门 车也未启动 为何不能再次开门 我在后门还开启的时候也说了喊等一下 师傅还是不管。由于不想危害公共交通安全 我并没有在车辆行驶过程中和司机去理论 而是多坐了一站往回走。请各位领导去调取监控查看核实,谢谢。

官方回复

回复单位:成都公交集团来源:问政四川 回复时间:2022-01-10 09:48

网友您好!
您的留言已收悉,相关信息正在核实处理中,请等待后续处理结果,感谢您对成都公交的关注与支持。

官方回复

回复单位:成都公交集团来源:问政四川 回复时间:2022-01-12 14:09

您好,您所反映的问题,成都公交集团高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查:工作人员通过视频查看,该车于9:40:48秒到达川师南大门站,到站后驾驶员打开前后门上下客,9:40:59秒驾驶员见后面无乘客下车后关闭后门,此时您正从车厢最后排走向后门处,9:41:04秒前门上完乘客后,驾驶员关门起步,此时您站在后门处,示意下车,但由于道路声音嘈杂,加之驾驶室隔离门的阻隔,所以驾驶员并不清楚您要下车。
针对此现象,车队将提醒驾驶员车辆起步时不仅要观察站牌周边的动态,也要兼顾观察车厢内乘客的动态,耐心等待每位乘客上下车,避免类似情况的再次发生,做好优质服务工作。
以上情况已于2022年1月11日11:15分与您联系,您表示满意。

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377