昨日购买沙发,并未第一时间进行配送,继续在店内摆放,第二日不及时配送,配送至家中时,沙发有明显划痕,销售员拒不承认,不解决划痕问题,态度恶劣,多次挂断电话。
网民朋友:
您好!您反映的问题,我局高度重视,立即责成簇锦市场监督管理所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
2022年1月11日11时29分,我局工作人员电话与您联系,了解相关情况时,您表示已经与东方明珠家具协商解决。
武侯区市场监督管理局
2022年01月12日