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旅游 投诉】投诉成都中国旅行社有限公司武侯四分社来源:问政四川 网友:问政网友  2022-01-07 16:49 已回复

我是武汉人,2021年7月份通过平台在成都中国旅行社有限公司武侯四分社交了两百元订金,因为疫情没有去,当时该公司经办人答应八月份退订金,可一直到现在都没退,打公司负责人电话一直推脱,不接电话。国字头的大旅行岂不有损形象。望能够得到解决

官方回复

回复单位:武侯区文化体育和旅游局来源:问政四川 回复时间:2022-01-11 14:40

来话人:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即责成市场科进行调查处理,现有关情况答复如下:
经调查,双方已协商一致。
以上情况已于2022年1月10日16时,与您联系,您已知晓。

武侯区文化体育和旅游局
2022年1月11日
经办人:陈国栋 85045853

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