官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2022-01-21 16:02

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区公园城市建设局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映要求四川中正助拍商务信息咨询有限公司退费的问题。经向法院了解，依据《最高人民法院关于人民法院网络司法拍卖若干问题的规定》（法释〔2016〕18号）的要求，所有拍卖标的均在互联网拍卖平台向社会公开，接受社会监督，相关人员如有意见，可以登录拍卖平台提出，也可以向法院举报。
请您购买房屋时谨慎选择房屋中介公司，仔细阅读合同条款，注重风险预判，避免财产损失。对于部分机构或个人借司法拍卖名义，发布项目信息招揽客户，收取高额服务费用等行为，您务必保持警惕，谨防受骗。您自愿委托他人办理相关事宜、参与竞买等所产生的费用和风险，由您自行承担。如您与法拍房中介公司因服务费问题产生纠纷，认为其存在诈骗行为，建议及时向公安机关报案，同时可通过诉讼途径维护自身合法权益。
因退费问题属民事纠纷，建议双方协商解决；若协商不成，建议您通过诉讼途径解决。
以上情况已于2022年1月18日9时19分与您联系告知。如有需要，您可拨打公园城市建设局房产处咨询电话：028-85339155。