【企业 投诉】天悦国际期开发商不作为！！对待住户态度极差来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-07 11:09 已回复

本人于2021年购入天悦国际房产一套，目前准备进行装修。今日向物业索要建筑图纸和结构图纸，物业称开发商有。遂联系开发商，其中唐姓客服接待。在与其电话沟通中对方态度极其恶劣，完全没有解决问题的态度。多次向旁边同事抱怨并且语气极其不耐烦。我不明白我是顾客，难道都没有权利索要我自己房子的图纸吗？？？？

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2022-01-14 16:31

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住建局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经与您联系，您所提到的问题已经得到妥善解决。
以上情况已于2022年1月13日16:18左右与您联系，您表示知晓。