【教育 投诉】先科学习机来源：问政四川 网友：问政网友  2022-01-07 09:25 已回复

2022年1月6日下午和爸妈去春熙路玩,正好看到一个门店外围着一堆人，我们也凑了过去,本来想围观看看的,没想到一步步进入他们的第一个陷阱。先丢了很多小包的手帕纸，和毛绒玩具给围观的人，再用免费送儿童电话手表留住有贪念的人，后来又让外面的人进店里，说每个人都可以送一把雨伞和一个儿童电话手表，后来他又从工作人员那里拿出几台学习机,说这款学习机是先科公司新产品搞宣传，现在活动免费送，学习机的名字是先科S30学习机，一听是先科推出的产品，也就没有过多的怀疑.就继续听那台上的人对学习的解说,大致是这样的:我们现在是在搞活动,在讲解过程中,有的人不认真听讲,有的在玩手机，我们要的是质量不是数量,我们只送给真心为孩子学习和为我们宣传的朋友,现在人数太多,数量有限，为了能给到真心为给孩子学习用的人手里，先给大家说清楚，此款学习机领取后需要到当地新华书店先科柜台去激活学习卡后才能正常使用,愿意领学习卡去柜台激活的举手,不愿意出钱激活的就不要领取,现场的人都说愿意。年纪大的被他请了出去，接下来重点来了，又说为了测试大家是不是真心为了孩子的学习,现在马上要买一张学习卡50块钱，现在口袋有钱为孩子买学习卡给我看下，有的人举着现金，有的说没带钱只有手机，然后说现在大家如果没有现金，那就手机上也可以,只要打开支付宝和微信余额页面,银行卡也可以,让我看到你们的实力,这样我才放心把学习机送给你们。然后有的人举着现金，有的举着手机，然后他并没有收钱，声称几千块钱的学习机我都送的起，50块钱的学习卡我也送的起。接下来又说这个学习卡价值3699，我再给你们免费900，你们只需要花2799就能终身使用，然后又说现在我不收你们的钱，你们自己拿了学习机去先科专卖店激活，然后让下面的人举起手机看余额，不舍得为孩子掏钱买学习卡的咱的产品不能送给这样的人。然后给每个他看到有实力的人都分发了学习机。学习机拿到手后又说去门店激活不如在现场激活,然后又说了很多，接下来就拿出POS机开始扫码了,估计好多人扫完码都还是懵的，过了一会他又说真心为你孩子学习着想,又说为了孩子的学习投资这些钱过分吗?反复了好几遍。不知道需要付款的就这样一步一步诱导消费者消费，然后付完款的就有好几个工作人员马上上来把机子拆开，把学习卡激活了，最后让你在一张售后专用凭证上签字，上面写了学习资料激活成功将无法退出系统，回家后发现那个根本不值那么多钱，经销商的电话是155****0010，希望有关部门出面处理一下，不要让更多的人上当受骗

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2022-01-10 14:49

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经锦江区市场监督管理局春熙路所工作人员调查，就您的投诉，您自述已协商一致处理好了，退款2749元并表示撤诉。
以上情况于2022年1月10日9时39分电话告知您。感谢您对我们工作的支持和理解。