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交通 求助】阿坝旅游,晚上说客车不能上高速该如何处理来源:问政四川 网友:问政网友  2022-01-06 20:03 已回复

尊敬的领导你好,我是成都来阿坝毕棚沟旅游的一名游客,2022.1.6日在理县高速路口下午6点说客车不能上高速,需要报备,当时已经刚好在6点了,司机去报备了公安局却没有一个值班的人来处理。说是才出来了规定,打公安局电话说不归他们管,叫去问旅游局。同样还是不能处理,踢皮球这样我们一行人该如何处理,总不能都在车上睡吧。全车人站在公安局门外,晚上又冷,再加之有些游客有高反。最后出于无奈,大巴师傅从另一个高速路口安全把我们送到目的地。有困难时却找不到一个人来解决人民需要迫切需要解决的事情。遇到问题不能及时去处理而是把人民晾在一边。特殊情况特殊处理,如果今晚都上不了高速,回不了家,这一车人该如何处理。

官方回复

回复单位:四川省公安厅信访处来源:问政四川 回复时间:2022-01-19 10:02

网友:
您好!感谢您的来信。
您通过问政四川平台反映的问题,现回复如下:
2022年1月13日11时12分许,省公安厅交警总队已通过电话与您取得联系,向您通报了汶马高速公路的管制信息,并告知了您相关交警部门的求助联系方式。
请您继续关注、监督和支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议。

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